摘要：樹(shù)立高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)典范

淬百年匠心，書(shū)時(shí)代風(fēng)華！

1月31日，星河灣集團(tuán)2018年度年會(huì)在廣州星河灣酒店如約盛放。

▲黃董發(fā)表年度講話

年會(huì)的重頭戲，自然是黃文仔董事長(zhǎng)的年度講話。在這篇題為《淬百年匠心，書(shū)時(shí)代風(fēng)華》的重要講話中，黃董分享了他對(duì)“工匠精神”內(nèi)涵的理解，和星河灣因應(yīng)時(shí)代變化發(fā)展升級(jí)的思考。

▲黃董發(fā)表年度講話

黃董指出，星河灣在堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中，不僅自身的產(chǎn)品持續(xù)迭代升級(jí)，也推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展。黃董認(rèn)為，星河灣已昂首邁入4.0時(shí)代，未來(lái)要實(shí)現(xiàn)四大升級(jí)，目標(biāo)是“打造全行業(yè)最高人居標(biāo)準(zhǔn)”！

全球視野！洞悉時(shí)代變化

識(shí)大勢(shì)，方能謀全局，成大事。而“全球競(jìng)爭(zhēng)”的視野高度，則是黃董分析思考的新基點(diǎn)。

習(xí)近平總書(shū)記在2019年新年賀詞中指出，放眼全球，我們正面臨百年未有之大變局。作為一個(gè)下海創(chuàng)業(yè)近40年的老企業(yè)家，黃董深諳洞悉時(shí)代變化對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性。

當(dāng)前，國(guó)際新舊力量對(duì)比已經(jīng)發(fā)生明顯的變化，且將長(zhǎng)期演繹深化。這種國(guó)際大氣候?qū)⑸羁逃绊懨恳粋€(gè)企業(yè)，企業(yè)必須學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇。

黃董認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)重要的歷史使命，是與發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技。如今，人口紅利、互聯(lián)網(wǎng)紅利都已成過(guò)去，整個(gè)紅利時(shí)代已經(jīng)落幕，中國(guó)企業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)中，需憑借真本事、硬實(shí)力。

站在全球競(jìng)爭(zhēng)的高度上，黃董特別強(qiáng)調(diào)，企業(yè)價(jià)值觀是容易被忽略的企業(yè)重要軟實(shí)力。一個(gè)偉大的企業(yè)，必定有植根于全體員工內(nèi)心的信仰體系。

“對(duì)于企業(yè)，價(jià)值觀就是根本，價(jià)值觀錯(cuò)了，什么都會(huì)錯(cuò)。一個(gè)單純以賺錢(qián)為目的企業(yè)，終有一天會(huì)觸礁翻船。”

最高標(biāo)準(zhǔn)！勇立時(shí)代潮頭

身處大時(shí)代，星河灣將如何擁抱時(shí)代變化，更上一層樓？

回溯前路，利于再創(chuàng)輝煌。星河灣在高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用，在幾個(gè)節(jié)點(diǎn)表現(xiàn)尤為明顯。據(jù)此，黃董將星河灣自創(chuàng)始至今的歷程分為四個(gè)階段。

2000年前后，廣州星河灣開(kāi)盤(pán)，優(yōu)美而獨(dú)特的建筑風(fēng)格、如畫(huà)卷般的的園林環(huán)境、美輪美奐的室內(nèi)裝修，還有配套完善的社區(qū)設(shè)施，讓“品質(zhì)”二字得到了充分的體現(xiàn)，一面世就讓人眼前一亮。廣州星河灣一期，被黃董定義為星河灣1.0時(shí)代。這個(gè)時(shí)候，星河灣成為了全國(guó)同行爭(zhēng)相學(xué)習(xí)甚至效仿的榜樣，全國(guó)到處可以見(jiàn)到模仿星河灣的房子，模仿星河灣的鐘樓。這種現(xiàn)象一直延續(xù)到今天。

1.0時(shí)代，星河灣奠定了產(chǎn)品的“高起點(diǎn)、高定位、高競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻”的基礎(chǔ)。對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，“星河灣1.0時(shí)代，完成了中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)品質(zhì)化的啟蒙。”

▲ 廣州星河灣一面世就讓人眼前一亮

2005年，北京星河灣實(shí)現(xiàn)了新的飛躍。通過(guò)不斷的優(yōu)化、創(chuàng)新，呈現(xiàn)了一件完美的藝術(shù)品，為首都交出了一份漂亮的答卷，獲得了市場(chǎng)認(rèn)同、專(zhuān)家認(rèn)同、客戶認(rèn)同和同行認(rèn)同。星河灣2.0時(shí)代由此開(kāi)啟。

▲2005年，北京市規(guī)劃委員會(huì)等部門(mén)聯(lián)合出版《解讀廣州星河灣》、《走近北京星河灣》，官方為企業(yè)出版書(shū)籍，意味著政府充分肯定了星河灣對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的帶動(dòng)作用。

在2.0時(shí)代，星河灣從地方知名品牌邁入到全國(guó)高端品牌行列，品質(zhì)得到了社會(huì)的認(rèn)可，成為了“中國(guó)好房子的標(biāo)準(zhǔn)”。

北京星河灣的成功，更加堅(jiān)定了星河灣以“工匠精神”走高品質(zhì)發(fā)展之路的信心。在此之后，浦東星河灣的產(chǎn)品品質(zhì)，為星河灣的3.0時(shí)代拉開(kāi)了序幕。

▲浦東星河灣的成功，標(biāo)志著星河灣完成了北京、上海、廣州“金三角”戰(zhàn)略布局

在3.0時(shí)代，星河灣展開(kāi)全國(guó)布局，并發(fā)展成為能在多個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上同時(shí)作戰(zhàn)的大兵團(tuán)。在這個(gè)時(shí)期，無(wú)論是項(xiàng)目合作方，還是承建商、供應(yīng)商，都對(duì)星河灣標(biāo)準(zhǔn)予以高度認(rèn)同。星河灣標(biāo)準(zhǔn)，也是他們對(duì)產(chǎn)品、對(duì)員工要求的最高標(biāo)準(zhǔn)。

這個(gè)時(shí)期，“工匠精神”四個(gè)字首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中。3.0時(shí)代，星河灣樹(shù)立了房地產(chǎn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿。

“時(shí)間是檢驗(yàn)品質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，這是星河灣對(duì)于未來(lái)的承諾。

2018年，隨著以星河灣半島為代表的系列產(chǎn)品日益成熟、日趨完善，星河灣的整體環(huán)境、設(shè)計(jì)理念以及工藝細(xì)節(jié)，都達(dá)到了新的高度。星河灣的4.0時(shí)代已經(jīng)拉開(kāi)序幕。

▲以星河灣半島為代表的系列產(chǎn)品達(dá)到了一個(gè)新的高度

回顧星河灣發(fā)展歷程，黃董得出結(jié)論：“星河灣的成功經(jīng)驗(yàn)在于，從創(chuàng)辦之初就以品質(zhì)為立身之本，從創(chuàng)辦之初就堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，形成了核心競(jìng)爭(zhēng)力，說(shuō)到做到，贏得了市場(chǎng)口碑。”

這是星河灣在4.0時(shí)代必須保持與強(qiáng)化的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

站在全行業(yè)的高度上，黃董決心將星河灣過(guò)往做產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn)整理匯編成《星河灣4.0標(biāo)準(zhǔn)》，目標(biāo)是“打造全行業(yè)品質(zhì)最高標(biāo)準(zhǔn)”！

星河灣4.0標(biāo)準(zhǔn)

星河灣的4.0標(biāo)準(zhǔn)，不同于普通行業(yè)規(guī)范；

這將是一系列理念更新、體驗(yàn)更好、實(shí)踐更強(qiáng)、精度更高、要求更嚴(yán)、覆蓋更廣的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；

是星河灣多年在實(shí)戰(zhàn)中成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)歸納；

是星河灣擁抱時(shí)代、勇于變革、永立潮頭的精神標(biāo)志；

是星河灣不斷積累沉淀、不斷創(chuàng)新求變的真實(shí)寫(xiě)照！

四大升級(jí)！書(shū)寫(xiě)時(shí)代新篇

4.0時(shí)代，星河灣的目標(biāo)是以高品質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ)、為驅(qū)動(dòng)，帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)運(yùn)行體系的進(jìn)步，讓星河灣成為中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展新時(shí)代的企業(yè)典范。黃董指出，星河灣需要不斷轉(zhuǎn)變，完成四大升級(jí)。

工匠精神已經(jīng)在星河灣員工的心目中深深扎根，但黃董旁征博引，指出工匠需要的是集體主義，企業(yè)更需要的是組織化的工匠體系。因此，星河灣4.0時(shí)代，必須實(shí)現(xiàn)從工匠精神到工匠體系的升級(jí)。讓“工匠精神”，由精神變成活生生的、系統(tǒng)性的要求、標(biāo)準(zhǔn)和方法，形成企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

“工匠精神”怎么在日常工作中體現(xiàn)，成為制度性、標(biāo)準(zhǔn)性的存在呢？黃董舉了個(gè)例子：

“我們有兩個(gè)最基本的要求。一是關(guān)注度，我們規(guī)定每個(gè)總經(jīng)理每天必須至少有50%的時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng)，以保證對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。二是熟悉度，在項(xiàng)目圖紙上任意指定一個(gè)點(diǎn)，總經(jīng)理必須能夠準(zhǔn)確說(shuō)出，方圓5平方米之內(nèi)所有的設(shè)施設(shè)備、地形標(biāo)高，以保證對(duì)產(chǎn)品的熟悉。這是對(duì)總經(jīng)理考評(píng)的硬指標(biāo)和及格線，我會(huì)隨時(shí)抽查。”

在高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代，企業(yè)影響力比規(guī)模更重要。黃董指出，高度決定影響力，過(guò)去，星河灣以產(chǎn)品的制高點(diǎn)，贏得行業(yè)的認(rèn)同，在4.0時(shí)代，要實(shí)現(xiàn)從占據(jù)產(chǎn)品制高點(diǎn)到占據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制高點(diǎn)的升級(jí)，制訂一套最新、最全面、代表行業(yè)最高水平的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，贏得社會(huì)的尊敬。

如今，一提到星河灣，人們就會(huì)馬上聯(lián)想到“好房子”、“美好社區(qū)”、“品質(zhì)”等，黃董指出，這說(shuō)明大眾對(duì)星河灣的價(jià)值理念認(rèn)知還不充分，4.0時(shí)代，星河灣要實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的升級(jí)，讓人們一提到星河灣，就會(huì)聯(lián)想到“好生活”、“時(shí)代精神”和“責(zé)任”，形成強(qiáng)大的價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)。

▲中國(guó)星河灣大會(huì)成為社區(qū)文化標(biāo)桿品牌，郎平宣布擔(dān)任星河灣公益大使

▲中國(guó)星河灣大會(huì)開(kāi)啟“公益+社區(qū)”模式，現(xiàn)場(chǎng)星河灣業(yè)主踴躍競(jìng)拍，助力慈善

強(qiáng)烈的時(shí)代使命感，使黃董對(duì)企業(yè)發(fā)展的思考，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越對(duì)財(cái)富的追求。在現(xiàn)場(chǎng)，黃董再次地分享了不久前參加一個(gè)活動(dòng)時(shí)親撰的《致未來(lái)的一封信》。

致未來(lái)的一封信

未來(lái)的朋友們：

你們好！

給你們寫(xiě)這封信的時(shí)候，我們正在回顧中國(guó)改革開(kāi)放40周年的光輝歷程，我們正在迎來(lái)中華人民共和國(guó)成立70周年的偉大華誕。

在我們這個(gè)時(shí)代，中華民族取得了舉世矚目的成就，每一位中華兒女都在為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。

在我們這個(gè)時(shí)代，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展，城市面貌和居住環(huán)境煥然一新。在這個(gè)時(shí)代，我們懷著對(duì)美好生活的向往，懷著對(duì)未來(lái)的期許，潛心鉆研、精雕細(xì)琢，努力讓許多年后展現(xiàn)在你們面前的城市依然美麗，努力讓一磚一瓦、一釘一卯都銘刻上我們這個(gè)時(shí)代的記憶。

未來(lái)的朋友們，你們一定會(huì)看到，我們這個(gè)時(shí)代所留下的歷史印記。你們一定會(huì)感受到，我們這個(gè)時(shí)代對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著。

祝愿我們的未來(lái)、你們的現(xiàn)在更加美好！

黃文仔

黃董指出，打造百年建筑，銘刻時(shí)代記憶，是星河灣的使命。在4.0時(shí)代，星河灣要實(shí)現(xiàn)從行業(yè)標(biāo)桿到時(shí)代范本的升級(jí)，為未來(lái)留下這個(gè)時(shí)代的歷史印記。

悠悠赤子心，殷殷報(bào)國(guó)情。站在2019年的關(guān)口，黃董殷切展望：

“2019年我的新年愿望是什么呢？我希望，不僅要做好房子，還要打造百年建筑。我希望，不僅中國(guó)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)崛起，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)也能成為世界標(biāo)準(zhǔn)！”

回首前路，星河灣人披荊斬棘、勇往直前、不斷超越；抬眼望前，內(nèi)心愈加堅(jiān)定，因?yàn)?/span>“追求完美品質(zhì)的道路，是一條具有無(wú)限光明前景的康莊大道！”

黃董勉勵(lì)星河灣人一起攜手前行，為這個(gè)時(shí)代，書(shū)寫(xiě)更加精彩的風(fēng)華！