集團(tuán)要聞 COMPANY NEWS
2016-06-15
5月28日-31日,浦東星河灣三期以“品質(zhì)誠現(xiàn)未來”圓滿完成首批82戶集中交房工作,一次交樓完成率100%,平均交樓滿意度98.67%,兌現(xiàn)了對星河灣業(yè)主的承諾,證明了星河灣人的用心和實力。
滿意度98.67%,浦東星河灣三期遞交優(yōu)異成績單
眾所周知,入住浦東星河灣的業(yè)主皆為城市塔尖級高凈值人群,他們對品質(zhì)住所的要求極為挑剔。自2014年10月浦東星河灣三期巔峰之作亮相市場以來,到近日完成首次交房,浦東星河灣正以“品質(zhì)誠現(xiàn)未來”兌現(xiàn)對上海的承諾。交房首日一次性交房率100%,交房滿意度達(dá)98.4%,證明了星河灣的用心和實力。
“星河灣不僅在建筑、園林、配套設(shè)施等硬件方面達(dá)到了高端人居的極致境界,其服務(wù)意識和服務(wù)能力,以及對細(xì)節(jié)和人本的深刻理解,同樣引領(lǐng)著行業(yè)向前。”有媒體在研析星河灣歷來交房滿意度調(diào)查后如是評價。
APP智能驗房,一站式尊貴快捷服務(wù)
在浦東星河灣三期交付現(xiàn)場,浦東星河灣將明源移動驗房軟件APP引入收樓工作,將傳統(tǒng)驗房的手工記錄化為點選式離線操作,并拍照留痕,快速高效,提升了交付整體滿意度;驗房結(jié)束經(jīng)后臺數(shù)據(jù)處理,派工單一鍵生成,圖文并茂,問題清晰明了,避免整改推諉,實時掌握房屋整改工作進(jìn)展,提高了整改工作效率。
浦東星河灣三期交付現(xiàn)場亮點直擊
1夢幻迪斯尼主題點燃浦東
區(qū)別于一般項目收樓,浦東星河灣“星耀回家路,夢幻星河灣”的交付主題,隨處可見的迪斯尼元素,各種玩偶和裝扮的cospaly,讓人耳目一新。不僅如此,浦東星河灣還購入VR設(shè)備,讓業(yè)主體驗高科技夢幻之旅。
2交付現(xiàn)場尊貴大氣辨識度高
作為高端居所,星河灣力求為業(yè)主專遞尊貴感。設(shè)置在浦東星河灣酒店的交房現(xiàn)場,豪華大氣辨識度高。在辦理手續(xù)的過程中,隨時感受工作人員的用心。
3提前安排準(zhǔn)確停車位
為避免現(xiàn)場停車出現(xiàn)擁堵,工作人員在收樓前,已提前安排并電話告知業(yè)主準(zhǔn)確停車位,并在現(xiàn)場引導(dǎo),可見用心。
4超專業(yè)團(tuán)隊全程陪同
從簽到到辦理相關(guān)手續(xù),浦東星河灣全程安排專業(yè)服務(wù)人員貼心陪同,上樓驗房環(huán)節(jié)由物業(yè)驗房工程師聯(lián)手項目工程部專業(yè)工程師,5分鐘可以解決的小細(xì)節(jié),分分鐘搞定,不讓遺憾留到下樓后。
5精制茶歇靜候貴賓
交樓等候區(qū)貼心設(shè)置桌游,配合浦東星河灣酒店精致下午茶歇,讓等待的心情變成一場愉悅旅行。
6手續(xù)辦理無需挪
區(qū)別一般樓盤在辦理收樓手續(xù)時的繁瑣過程,浦東星河灣的業(yè)主只需在包廂中靜坐等待相關(guān)人員遞交資料并辦理相關(guān)手續(xù),省時、省力、省心。