集團要聞 COMPANY NEWS
2016-04-05
一直以來,品質乃星河灣的立業之本。在“工匠精神”被列入政府工作報告的新時代背景下,星河灣的企業核心戰略回應了時代發展的強烈呼聲。
3月30日,以“品質誠現未來”為主題的2016星河灣集團核心戰略發布會在星河灣半島酒店盛大開幕,這是星河灣集團繼董事長黃文仔在年會上發表關于“恪守品質,砥礪前行”的講話后,再一次向業界發出聲音,并將品質上升到星河灣集團核心戰略的高度。
星河灣全新形象推出,以品質誠現未來
星河灣集團的全新LOGO,開啟星河灣集團品質未來
在“舍得、用心、創新”的精神引領下,星河灣集團迎來集團發展史上一個新的里程碑:星河灣集團傳播口號“品質誠現未來”的推出,標志著星河灣將對品質的極致追求,提高到了戰略層面。
四大核心戰略,堅定不移走品質發展之路
集團副董事長、執行總裁吳惠珍女士
長久以來,星河灣為高凈值人群打造品質居所。一個高品質居所是家之所在,是工匠精神的最直觀體現。星河灣集團副董事長、執行總裁吳惠珍女士在會上明確提出星河灣未來核心戰略:
第一:中國經濟增速放緩、企業面臨轉型。中國30多年高速發展中所積累的認識和經驗,已經不足以應對新的競爭形勢。“品質革命”,“高品質”已經成為市場新的“剛需 ”、新的風口。中國消費者對于高品質產品的渴求,將是新的產業動能。從資本到消費者,都會為“高品質” 三個字買單。資本看重的是星河灣的市場定位、產品定位。品質,不但為星河灣贏得了市場的尊重,贏得了抗風險的底氣,贏得了多年的穩健發展,同時贏得了資本的認同。
第二:星河灣集團對于企業的發展有自己的價值評判標準,穩健適度發展、社會價值創造、社會責任擔當,構成了星河灣集團穩固的黃金三角結構。星河灣不僅在地產行業,在酒店、酒業、物業、教育等產業也決不盲從,不跟風,始終追求穩健和有質量的發展。星河灣獨樹一幟的對品質的堅持讓也其抵住高端客戶的百般挑剔和資本市場的誘惑。不僅如此,星河灣肩負企業社會責任,做好公益慈善、做好產品、做好服務、企業治理與產業推動五大事業,為社會創造更多價值。
第三:堅守“恪守品質,砥礪前行”的核心價值觀,以工匠精神創造品質價值,并繼續發揚星河灣務實肯干精神,堅持“舍得”打造品牌,“用心”維護品牌,“創新”發展品牌。
第四:作為星河灣集團未來戰略,品質是基礎,多產業協同發展是導向。多產業協同發展,既要各產業的一馬當先,更要注重多產業的齊頭并進。房地產仍然是發展重點。堅持一線城市深耕,區域中心城市穩步擴張的發展戰略。
>房地產:2016年,上海星河灣、太原星河灣將有全新地塊與產品推出,星河灣集團在位于琶洲高端商務區域的星河灣中心大樓也將投入建設,這是星河灣地產向高端商用物業邁出的堅實一步。
>酒店:星河灣酒店是真正屬于中國制造并自主經營管理的高端酒店。星河灣酒店是集團 “優質生活方式”的延伸,今年,星河灣會在服務上投入更大,包括標準化建設、品牌建設、管理體系優化、精細化服務以及服務體驗升級等。
上海星河灣酒店
>酒業:星河灣酒業全面對市場開放。星河灣將在原有的“星河灣老原酒”、“星河灣老醬香”兩大系列產品的基礎上深耕高端市場,豐富高端產品線,開拓創新性的商業模式,著力拓展市場。
星河灣老原酒
>扶貧:星河灣集團將深化精準扶貧理念,擴大扶貧成果,深入產業扶貧的研究與實踐,承擔更多的社會責任。星河灣扶貧因地施策,親力親為,保證扶貧質量;實現產業帶動,使扶貧對象徹底脫貧。注重文化技術培訓,最終達到生活品質與產業發展能力的提高。
從化獅象村,星河灣集團援建改造前的舊貌
如今,星河灣集團援建改造后的獅象村面貌一新
“舍得、用心、創新”演繹星河灣“工匠精神”
舍得:“百年品質”乃星河灣標準,每一道工序均需經過層層驗收方可進入下一環節,在星河灣,工程驗收的標準沒有“差不多就行”,只有“行或不行”。即使在時間成本、管理成本上要比同行高出很多,但星河灣舍得投入,追求市場和客戶的滿意度。
用心:星河灣不盲目追求規模效應,專注高端大平層,打造精品,提升品牌溢價。不斷通過自下而上的標準化,包括設計的標準化、部品部件標準化、工程工藝標準化來提升產品品質。星河灣追求品質的工匠精神滲透到工作的每個環節。因此,星河灣的每一個樓盤交樓,業主一次收房滿意率高達97%以上。
創新:在不斷標準化的同時,星河灣對創新的技術保持開放的心態,對市場的新需求和客戶的個性化需求,要用創新思維去滿足。星河灣針對客戶生活需求的智能化配置方面、提高生活品質的設備方面投入了大量的精力去研發,并在后續產品中得以實現。星河灣學院的成立將是今年星河灣創新的重大舉措。
星河灣品質生活理念升級
星河灣物業客服管家
星河灣物業工作人員檢修設備
星河灣社區生活
星河灣不僅能提供“品質居所”,也能營造“品質住區”,我們還要為業主提供“品質生活”服務,真正成為“優質生活方式的創領者”。
星河灣選擇回歸物業服務本身,保持星河灣物業管理的高品質運行,提升物業管理效率和安全可靠性。高檔社區的物業服務關系到社區的長遠價值沉淀,也是星河灣地產打造“中國品質住區”重要的軟件支持。星河灣將以生活學院為載體,全面推動物業向優質生活方式綜合服務提升,把生活學院的常備空間落實到星河灣每個成熟社區。
星河灣物業服務在高端生活方式的服務探索上也將上一個新臺階,圍繞“給業主看得見的附加值”,積極創新物業服務,努力探索與嘗試社區醫療、社區健康生活體系、社區O2O商業等領域,方便業主生活所需。
2016年將全面推出星河灣物業APP,一個為業主全方位考慮的網絡溝通平臺將成為業主和星河灣緊密聯系和互動,為業主生活帶來方便和提升的服務平臺。能讓業主在星河灣“心情盛開”是品牌追求的終極目標!
至臻伙伴,精誠同行
星河灣集團副總裁黃健慧女士與友好合作單位簽約
會上,為了貫徹工匠精神,星河灣集團副總裁黃健慧女士與部分長期友好合作的單位簽訂了戰略合作協議書。這一舉動表明了星河灣堅守品質至上的決心與行動力。
發布會花絮
發布會主持人蔣昌建
知名美食家莊臣(右)為嘉賓精彩詮釋每一道“星鮮粵菜”精髓
發布會上“星鮮粵宴”薈萃創意粵菜
發布會當晚精彩紛呈的表演
全國星河灣酒店的真粵中餐廳是酒店推廣粵菜文化的主要陣地,在品牌戰略發布晚宴上,星河灣以一席名為“星鮮粵宴”的晚宴演繹了星河灣的品質之道。美食家莊臣現場詮釋每一道星鮮粵菜的精髓。自古負有“食在廣州”盛譽的羊城從不缺美食,廣州人對食材的處理方式獨樹一幟,看似簡單的食材背后充滿生動有趣的故事。星河灣用最地道的粵菜搭配星河灣醬香型白酒,將中國傳統飲食文化的兩種代表融合在一起,讓人回味無窮。