“正是星河灣,重新激發了上海地產創作的荷爾蒙”——當2011年上海高端樓市風生水起之際,一位地產同行沒有忘記星河灣,如上感慨。
誠然,2009年星河灣落地浦東花木后,上海地產從此邁入“星河灣世界”:
產品層面,越來越多的星河灣山寨版、描摹版、形似版層出不窮;
營銷層面,圈層和跨界,幾成整個地產界的規定動作;
精神層面,從未有一個產品像星河灣這樣,如此深刻、幾近徹底地激發出上海地產界幾度沉眠的創作欲望。
如果沒有浦東星河灣的鰱魚和示范效應,今天上海地產會否百花齊放百家爭鳴,答案不言自明,整個行業對此也心照不宣。
“中國地產界的蘋果”,這是全國媒體在解讀星河灣不約而同的標題。如今,地產界“蘋果現象”再一次在浦東星河灣得到見證——浦東星河灣第二代產品即將誕生的前夕,上海地產又一次集體性的屏住呼吸:浦東星河灣Ⅱ,將再一次改變上海地產。唯一的懸念——只是這一次,又將帶來怎樣的改變?
這也是我們不惜版面推出“解構中國地產界蘋果”專題的初衷。
深度解讀
誰能挑戰蘋果?
又有誰能超越星河灣?
標題的答案顯而易見:只有蘋果,才能挑戰蘋果!也只有星河灣,才能超越星河灣!
與蘋果驚人的相似,星河灣十年,在產品規模化、批量化充斥市場的地產行業里,心無旁騖、十年磨一劍——對單一產品的堅持、對品質的堅守,令人深深動容。
更早之前,著名財經人秦朔前就對喬布斯和黃文仔做出生動比較,他寫到“這兩個人,都是在生意中注入生命、在產品中注入靈魂的完美主義者,并且在產品美學上都有一種極端化的藝術家傾向。他們總是用極端和偏執的直覺判斷力建立產品標準,而不是跟從流俗,或唯利是圖”。
源于物質之上的精神指向,并近乎偏執般地踐行心中的完美主義理想,這種星河灣與蘋果最神似的契合點,恰恰是無數“星河灣追隨者”永遠無法超越星河灣的最大鴻溝。
如果只是“不計成本”,終難造出“星河灣”
星河灣光環之下,中國地產太多的高品質住宅開發商跟風、模仿、學習、趕超,不少開發商更是以為一擲千金,就能再造一個星河灣。
但事實是,我們即便在這些項目看到與星河灣同樣的石材、同樣的樹種、同樣邱德光大師主創的奢華裝飾,但卻很難找到星河灣的味道,形似神難似。
“不計成本”,這是屬于星河灣的術語,遺憾的是,不少追隨者誤讀了其中的涵義,把不計成本片面地與奢華材料、投入畫上等號。
其實,星河灣的“不計成本”,不僅在表面上,還有90%投在了看不到的里子;不僅是建筑上的,還有90%內涵和服務上的;不僅是物質的,還有更多的是精神上的傾注;不僅是“舍得”,還有更關鍵的“用心”和“創新”。
在星河灣,我們總能聽到這樣的案例:
為了采購合適的黃蠟石,園林工程人員走遍千山萬水,這里所說的最大“成本”是時間、是心血;
為了找到合適的砂巖,工程師們親力親為,幾次深入澳洲礦廠,根據園林的圖紙反復比對挑選,這里的“成本”更應該理解為執著、精神;
在室內裝修中運用到的很多世界頂級品牌的限量款,其實市面上并不常見,都是在一些設計師的私人展覽中才偶爾能夠看到,無疑,這里的“成本”是閱歷、是資深的專業能力。
不難想象,星河灣的傳奇,遠非“不計成本”就能概括、達成。正如蘋果一樣。
“領袖和跟風者的區別就在于創新”
這是喬布斯最愛說的一句話。
當2007年蘋果開始攻入手機市場時,全球已經有30億人口使用手機,手機大牌諾基亞的市場占有率已達到40%。
喬布斯意識到,循規蹈矩的發展模式必然不會有太大的生存空間。于是,他沒有讓蘋果像其他手機品牌一樣研發出無數種型號攤售于市場之上,而是將蘋果的創新精神僅灌注于一個機型。喬布斯將它命名為iPhone,在移動設備之上,附加了世界最尖端與多元的應用功能平臺。于是,世界誕生了蘋果傳奇。
星河灣的故事同樣如此。在大鱷云集的華南板塊,黃文仔就跳出地產做地產,致力于搭建一個“生活、事業、修為”的平臺,并一舉奠定了星河灣在全國獨一無二的商業模式。
據悉,過去的十年,星河灣迎送過歐盟前主席、英國恭親王、湯加國王、新西蘭前總理、世界營銷學之父、英德等西歐十國大使、聯合國人居署官員、國際奧委會終身名譽主席和奧運會知名巨星等等。
據統計,除了每年一度的星河灣業主大會之外,星河灣還舉辦過1300多場各類社交活動,譬如世界奢侈品展、春夏時尚派對、軒尼詩百樂廷財訊顯赫晚宴、豪華車展、TOP奢侈品沙龍私屬定制生活館、馬球賽。
我們還知道,全球最頂級的奢侈品、藝術品,無不主動尋求與星河灣平臺的合作。
今天的星河灣,比美輪美奐的造型、園林、室內、酒店更讓人推崇的,當是星河灣的業主圈層、社交平臺。與其說越來越多的人是置業星河灣,不如說是“移民”星河灣。
不斷創造、創新和尊重客戶體驗精神
很多人以為在星河灣人的心底里,產品才是第一位。其實,在梁上燕們的心里,準確的答案是“用戶”。
星河灣對客戶體驗的尊重和敬畏,不遜于蘋果。星河灣早在蘋果之前,就倍加推崇萊斯勞斯手工定制、嚴苛細節的精神。十年下來,無論是產品的每一次升級、還是圈層營銷的每一次創新,星河灣無一例外地把住戶體驗放在了首要位置。
“好房子會說話。”這是星河灣一貫的樸素認知。星河灣人始終堅信,所有看不見、摸不著但感覺得到的東西,都是由看得見摸得著的東西來支撐的,星河灣可以因為質量的瑕疵而敲掉幾十萬元的玻璃,可以為設計的高要求重鋪100多萬元的瓦片。曾經在廣州星河灣,為了避免小區住戶看到珠江對岸簡陋的棚屋市場,要求員工到對岸種樹、安裝夜燈;華南大橋橋底用地并不在星河灣紅線以內,但為了營造社區外的風景堆土種樹建公園;為了避免高架橋噪音對居住者的干擾,星河灣主動出資在立交橋上加裝隔音板。
在浦東星河灣二期的建造過程中,那種對客戶體驗的苛求隨處可見:澳洲進口淡水砂巖的線條,就連看不到的凹槽處也打磨的非常細致;利用電腦水刀切割技藝,精準的將整塊黃玉雕花鑲嵌到相同鏤空花紋的玉石地面之中,各種玉石材質之間縫隙嚴絲密合,尖銳的刀片都無法插入其中;本著“開發到哪里,美化到哪里”的原則,星河灣對紅線外的河道和道路都進行了改造,為業主呈現最美、最優雅的溫馨環境;周邊的河道屬于市政范圍,但是清理全部由星河灣出人力物力進行,大約每年清理一次。星河灣的園林植樹時,不僅有園林工人還會有園林設計師、園林工程師現場調試角度,反復調整樹木方向,使之呈現最完美的景觀。
……
這就是星河灣的秘密。也是星河灣不斷超越自我、不斷創造奇跡的DNA基因。
本報特評
讓我們再次矚目浦東星河灣Ⅱ
2011年的上海高端市場,歷經半年醞釀、造勢,進入最為熱鬧的集中放量期。而浦東星河灣時隔兩年再推新品,更是成為近期上海樓市最大的興奮點。
浦東星河灣一期開盤制造的“一天40億”傳奇仿佛還歷歷在目,上海地產學習星河灣的成果開始陸續展現,如果說,2009年的浦東星河灣,“前所未見的高品質住宅體驗”讓我們充滿新鮮感,2011年的浦東星河灣,還能有哪些足夠震撼的細節值得我們“重讀星河灣”?當對浦東星河灣全新樣板區先睹為快后,我們確信,“再一次,改變上海地產的未來”,這是星河灣的使命。
首先,2011年的上海高端高品質住宅群雄并起,尤其是星河灣、綠城、金地、華潤、九龍倉等大牌主導的大平層市場,更是亂花漸欲迷人眼,而我們在走訪其它或上市或籌備的高品質住宅身上,或多或少都感受到了星河灣的影響,星河灣都是大家不約而同的標桿。我們最為欣喜的是,浦東星河灣當年門庭若市中同行的學習身影,不僅觸動了上海地產同行的神經,更潛移默化提升著上海高品質住宅的水平,在用材、工藝、裝修、營銷等各個層面展現出極高的水準,而“一直被模仿,從未被超越”的星河灣,在浦東星河灣二期,如何自我超越,再次震撼業界,再度成為當下樓市最大的懸念。
其次,以星河灣鐵桿粉絲之眾,高端地產界無出其右,從廣州、到北京、到上海、到太原,每一處星河灣,無不傾倒眾生、風生水起。而2011年的高品質住宅市場尚不明朗,樓市不斷的調控加嗎,無疑讓高端買家無比珍惜購買權,更注重產品品質和背后的價值,這一市場背景下,作為業界公認極具理想主義、擁有超強執行力團隊的星河灣,其歷時兩年,不斷升級的二期產品能否繼續受到追捧,不遺余力打造的圈層效應能否大放異彩,將深刻影響整個市場的走向。
讓我們再一次聚焦浦東星河灣,為了上海地產更加美好的未來。
2001年 廣州星河灣 揭幕中國地產“華南時代”
2005年 北京星河灣 制造“北京地產最大的集體誤判”
2009年 星河灣海怡半島 十年之后 再次征服華南
2009年 浦東星河灣 讓上海進入星河灣時間,“開盤6小時40億,締造世界營銷紀錄
2010年 上海星河灣 再次讓上海領略蘋果式傳奇,給上海雙倍的精彩
2010年 太原星河灣 刷新浦東星河灣世界營銷紀錄
2011年 澳門星河灣 華夏文明出海口,世界華商會客廳